Operativa y DocumentaciónProcesos de soporte y gestión de información.Lectura documental automática (OCR inteligente).Clasificación de correos electrónicos entrantes.Extracción de datos de pólizas y recibos.Resumen de condiciones generales de productos.Automatización de tareas de data entry.Organización de archivos digitales mediante etiquetas.Generación de borradores de comunicaciones administrativas.Búsqueda de información en bases de datos internas.Traducción de documentos técnicos (con revisión)Detección de duplicados en el CRM.Análisis de tendencias en siniestralidad histórica.Elaboración de informes de gestión interna.Verificación automática de campos obligatorios en formularios.Programación de avisos y recordatorios de vencimiento.Soporte en la cotización de riesgos estándar.Decisiones y ClientesCasos complejos, zonas grises y decisiones críticas.Chatbots de atención comercial básica. (Seguro)Sugerencia de productos basada en perfil de cliente. (Zona Gris)Resumen de informes periciales mediante IA. (Zona Gris)Predicción de abandono de clientes (Churn). (Zona Gris)Análisis de sentimiento en llamadas de clientes. (Zona Gris)Decisiones automatizadas en la suscripción de riesgos complejos. (Riesgoso)Denegación automática de siniestros sin intervención humana. (Riesgoso)Scoring de clientes basado en datos externos no autorizados. (Riesgoso)Uso de datos biométricos para acceso a servicios. (Riesgoso)IA para evaluar la veracidad de testimonios en siniestros. (Riesgoso)Clasificación de riesgos de salud sin supervisión médica/actuarial. (Riesgoso)Perfilado de clientes para exclusión de coberturas. (Riesgoso)Ajuste dinámico de precios basado en comportamiento individual. (Zona Gris)Automatización del recobro basada en perfiles psicométricos. (Riesgoso)Tratamiento de datos sensibles de salud por modelos de IA abiertos. (Riesgoso)